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三星黑屏乱码无限重启 官方回应大批三星手机变“砖头”

『北京联盟摘要_三星黑屏乱码无限重启 官方回应大批三星手机变“砖头”』不过,三星手机登勺嫦妊的原因却竽暌剐些难堪。本来,大年夜今天凌晨开端,大年夜量三星手机用户发明,本身的三星手机遭受黑屏和大年夜面积重启问题。此次受影响手机用户包含S8、S9、S10甚至于S20等机型。三星(中国)投资有限公司,23日正午回应表示:尊敬的...


北京联盟_原题:黑屏、乱码、无限重启…大批三星手机突然变"砖头"!官方刚刚回应了
在中国市场很久没有动静的三星手机却在5月23日登上了微博热搜 。
三星黑屏乱码无限重启 官方回应大批三星手机变“砖头”
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不过 , 三星手机登上热搜的原因却有些尴尬 。 原来 , 从今天凌晨开始 , 大量三星手机用户发现 , 自己的三星手机遭遇黑屏和大面积重启问题 。 此次受影响手机用户包括S8、S9、S10乃至于S20等机型 。
三星黑屏乱码无限重启 官方回应大批三星手机变“砖头”
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三星(中国)投资有限公司 , 23日中午回应表示:
尊敬的三星手机用户 , 我们已经收到了部分用户对于系统问题的反馈 。 目前 , 我们正在积极排查原因 , 并尽快提供相应的解决方案 。
黑屏、无限重启 , 大批三星手机系统崩溃变砖
每经小编(微信号:nbdnews)注意到 , 5月23日凌晨大量三星手机用户在微博发文称 , 自己的三星手机系统遭遇问题 。
网友反映的问题包括 , 乱码、自动黑屏关机、无限重启等 , 从这些用户反馈的细节来看 , 手机已经不能正常开机 , 当然也没法正常使用 。
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尽管三星方面还未给出具体的调查结果 , 不过手机系统问题应该不是空穴来风 。 据21世纪经济报道 , 北京258生活广场一位负责手机维修的工作人员告诉采访人员 , 今天上午已接到多个三星手机用户前来咨询手机维修的情况 。 "肯定是有这回事的 , 早上我们已经遇到过来咨询维修的事情 , 肯定有不少手机遇到这样的情况 。 "
与此同时 , 微博有网友反映 , 今天已经有不少手机出现问题的客户到三星售后寻求帮助 。
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不过 , 也有不少三星手机用户表示 , 自己的手机仍处于正常状态 , 其中包括S9和S10的用户 。
导致锁屏APP出现bug的是农历闰4月?
有分析认为 , 出现这样的情况 , 可能是三星的服务器遭遇了攻击 。
也有网友推断 , 三星手机应该是遇到时间bug/服务器崩溃 , 解决方法是关闭自动更新(关闭"通过WLAN自动下载")、备份手机资料、重启时进桌面将时间改为5月1日 。
据21世纪经济报道 , 有手机维修人事表示 , 目前圈内已经定位出问题 , 导致问题产生的软件为锁屏APP , 导致锁屏APP出现bug的是农历闰4月 , 出现该bug的为旧版锁屏APP 。 "符合以上三种情况 , 锁屏以后即无限黑屏+重启 。 "
解决方法三选一即可:1、想办法联网更新锁屏(更新流程为设置-锁屏屏幕-关于锁屏-更新);2、时间调整为闰4月以外;3、把锁屏方式改为无锁屏 。
此外 , 也有业内人士给出了手机已出现系统问题的解决办法:如果手机一直重启 , 按三下Power键进入相机 , 再下拉状态栏菜单 , 进入设置 , 再把日期时间往前修改一下(比如修改为22日) , 就可以正常重启 。
如果进入不了相机 , 可以在重启时打入电话并接通 , 下拉菜单进入设置 , 修改时间即可 。
同时 , 该业内人士的建议是 , 三星手机用户最好更新一下锁屏程序 。
三星手机在中国的市场份额已不到1%
众所周知 , 三星手机在中国的市场份额曾超过20% , 当时三星手机在中国市场高中低端通吃 , 销量非常好 。
不过 , 后来随着国产手机的崛起以及苹果手机在高端市场上的挤压 , 三星手机在中国的市场份额快速萎缩 。 命运的转折点发生在2016年8月 , 三星Note 7电池发生爆炸 , 此后三星在华召回行动迟缓 , 直至当年10月10日才启动中国大陆地区的召回计划 。
到2018年 , 三星手机在中国市场销量334万部 , 市场占有率仅为0.8% , 2019年二季度在华销量更是只有70万部 , 市场份额跌为0.7% 。
难怪在三星手机登上热搜以后 , 有网友表示 , 不到1%的市场份额 , 热搜给我的感觉是人人都在用三星 。
网友:没想到都2020年了 , 竟然还有人买三星
@我在原地等你668:我现在手机全部数据丢失 , 恢复出厂设置两次 , 还以为手机坏了 , 搞到现在这个点 , 我也是服了三星 , 看来真要舍弃三星了 。 现在还用着三星笔记本上微博才知道这个事情!
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